專業(yè)提供房屋安全鑒定、承重檢測、加固設(shè)計專業(yè)技術(shù)服務(wù)
收房了看到房屋存在品質(zhì)問題的房主非常的多,在應(yīng)對房屋治療問題的之后是可以答應(yīng)收房,要求開發(fā)商進(jìn)行改造,但有些人是在收房之后才看到房屋的質(zhì)量問題,那么,對房子品質(zhì)有異議到什么部門投訴?小編給你提供一些意見。
1、建設(shè)單位(開發(fā)商)是房屋品質(zhì)缺陷保修處理的第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)做好房屋品質(zhì)投訴的協(xié)調(diào)處理工作。投訴人在房屋使用過程中看到質(zhì)量問題時,應(yīng)當(dāng)先與物業(yè)管理單位聯(lián)系,由物業(yè)管理單位按照質(zhì)量問題的類型,按物業(yè)管理的要求進(jìn)行修理。對屬于保修范圍的品質(zhì)缺陷,應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)管理單位或直接與建設(shè)單位聯(lián)絡(luò),協(xié)商進(jìn)行保修處理。協(xié)商無果的房屋鑒定,可以向質(zhì)量投訴處理機(jī)構(gòu)申訴(當(dāng)?shù)刈〗ň值馁|(zhì)檢站)。
2、對房屋品質(zhì)缺陷認(rèn)定結(jié)論有異議的,由異議人強(qiáng)調(diào)書面遞交,從住建局認(rèn)可的項目質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)或?qū)W者庫中,隨機(jī)抽取一家工程質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)或3位相關(guān)專業(yè)的學(xué)者組成人士小組,并委托鑒定機(jī)構(gòu)或?qū)W者小組進(jìn)行鑒定;各方對品質(zhì)缺陷的界定均不同樣的,由建設(shè)單位委托鑒定機(jī)構(gòu)或?qū)W者小組進(jìn)行鑒定。
3、投訴人不接受保修單位強(qiáng)調(diào)的處理方案的,由建設(shè)單位委托原設(shè)計單位或帶有原設(shè)計單位同樣資質(zhì)的設(shè)計單位對保修單位強(qiáng)調(diào)的保修方案進(jìn)行審查或再次出示方案。投訴人不接受設(shè)計單位審查結(jié)論或再次出具的細(xì)則的,由投訴人按確定和委托鑒定機(jī)構(gòu)或?qū)W者小組對設(shè)計單位強(qiáng)調(diào)的處理方案進(jìn)行評審或再次強(qiáng)調(diào)處置方案,保修單位應(yīng)該根據(jù)鑒定機(jī)構(gòu)或?qū)W者小組認(rèn)同或再次強(qiáng)調(diào)的保修方案負(fù)責(zé)推進(jìn)。
4、在投訴處理過程中,如果建設(shè)單位對質(zhì)量投訴處理工作不予配合的,或者不履行質(zhì)量保修義務(wù)的房屋鑒定,抑或能否在承諾期限內(nèi)完成保修的,質(zhì)量投訴處理機(jī)構(gòu)必須對相關(guān)責(zé)任單位發(fā)出《責(zé)令整改(保修)通知書》,并記錄不良行為;情節(jié)嚴(yán)重的,提請建設(shè)行政主管部委依法予以行政處罰。
房屋質(zhì)量問題怎么投訴
(一)找開發(fā)商協(xié)商
如果看到質(zhì)量問題,首先找開發(fā)商,因為購房者與開發(fā)商有著直接的協(xié)議關(guān)系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商,對商品房質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。開發(fā)商與購房者的品質(zhì)關(guān)系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書》來約束,如果購房者因質(zhì)量問題規(guī)定賠償損失,應(yīng)由開發(fā)商向購房者賠償,開發(fā)商再按照質(zhì)量因素根據(jù)協(xié)議承諾追索責(zé)任單位違約。
(二)因商品房質(zhì)量保修責(zé)任出現(xiàn)爭議的,如開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的緩解不滿意,當(dāng)事人可以向建設(shè)項目質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)辦理組織界定或向建設(shè)行政經(jīng)理部門控告。對于妨礙房屋結(jié)構(gòu)安全的弊端,住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對房屋進(jìn)行鑒定,其鑒定結(jié)論可作為刑事補(bǔ)償?shù)淖C據(jù)。
(三)提起訴訟或予以向人民法院起訴。如果上述方法都不能解決,購房者可以按照法律要求跟自己的實際狀況起訴開發(fā)商。
對房子質(zhì)量有異議想要去投訴之前最好能夠多詢問律師具體的狀況,上有許多專業(yè)人才幫助你。